Feladatok
- A Katonai járművekkel kapcsolatos vevőszolgálati és szerviztevékenység teljes körű koordinálása, a bejelentett műszaki problémák kezelésének irányítása
- Kapcsolattartás hazai és nemzetközi vevőkkel, beszállítókkal és szervizpartnerekkel
- Javítási, karbantartási és reklamációkezelési folyamatok nyomon követése és összehangolása
- Termék megfelelőséggel kapcsolatos projektek vezetése
- Szervizcsapat szakmai támogatása
- Vevőszolgálati szerződések, ajánlatok és kapcsolódó üzleti folyamatok előkészítése
- Riportok, elemzések és statisztikák készítése a vezetőség és a partnerek számára
- Aktív közreműködés a vevői elégedettség növelésében, valamint a folyamatok és szolgáltatások folyamatos fejlesztésében
- A vállalat képviselete vevőszolgálati és műszaki egyeztetéseken
Elvárások
- Felsőfokú mérnöki végzettség (gépész, mechatronikai, járműmérnök)
- Minimum 3 év releváns szakmai tapasztalat projektkoordináció, vevőszolgálat, szerviz- vagy műszaki területen
- Magabiztos angol nyelvtudás szóban és írásban
- Erős projektmenedzsment ismeretek
- Vállalatirányítási rendszer és MsOffice programok felhasználói szintű ismerete
- Erkölcsi bizonyítvány bemutatása szükséges a pozíció betöltéséhez
- Kiváló szervező- és problémamegoldó készség
- Precíz, strukturált és felelősségteljes munkavégzés
- Üzleti szemléletmód és ügyfélközpontú gondolkodás
- Jó kommunikációs és együttműködési készség
- Rendszerszemléletű, minőségorientált hozzáállás
Előnyt jelent
- Szerviztevékenység vagy aftersales területen szerzett tapasztalat
- Szabványok és minőségirányítási rendszerek ismerete
- Tehergépjárműipari vagy védelmi ipari környezetben szerzett tapasztalat
Amit kínálunk
- Stabil háttérrel rendelkező magyar vállalatnál hosszútávú munkalehetőség
- Bejárás támogatás
- Teljes munkaidő, határozatlan idejű munkaszerződés megbízható havi jövedelemmel
- Önkéntes nyugdíjpénztári hozzájárulást adunk munkatársainknak
- Képzési, továbbképzési, előrelépési lehetőség
- Dolgozói ajánlói program, ahol Te ajánlasz, mi fizetünk!
Munka kategória: Szellemi munka
Munka típusa: Teljes munkaidő
Munkavégzés helye: Győr
Legfrissebb: Igen